fbpx

سياسة الخصوصية

من نحن؟

نحن Suolo e Salute arabian وهذا هو موقعنا الرسمي: https://sesarabian.com.

وبما أننا جهة تفتيش نقدم خدماتنا في منطقة الشرق الأوسط وشمال أفريقيا من عام 2008. كما أننا مسجلون كشركة ذات مسؤولية محدودة في الغرفة التجارية المصرية.

يقع مكتبنا الرسمي في العنوان التالي:

6 إبراهيم عرابي، النزهة، القاهرة، مصر. صندوق البريد: 11843.

يمكنك متابعة خرائط Google للعثور على مكتبنا في الخريطة: https://g.page/r/CdeKsCG2xdYBEAE

معلومات الاتصال:

رَقْم الهاتف المحمول: +20 106 325 5800

روابطنا الرسمية على وسائل التواصل الاجتماعي:

Facebook: http://facebook.com/sesarabian

Instagram: http://instagram.com/sesarabian

LinkedIn: https://www.linkedin.com/company/ses-arabian

Twitter: http://twitter.com/suoloa

YouTube: https://www.youtube.com/channel/UC8n48GDVV5WTPIfbqRBAegQ

البريد الإلكتروني:

[email protected]

[email protected]

أو أي بريد إلكتروني ذات الصلة إلى اسم النطاق sesarabian.com. ولكن أنتبه من أي بريد إلكتروني ذات أسم مشابه ولا تشارك بياناتك عبر البريد الإلكتروني إلا بعد التأكد من الراسل وأنه تابع للشركة بشكل مباشر.

سياسات المراسلة والخصوصية للمعلومات والبيانات

  1. يجب أن تكون المراسلات الخاصة بالعمل وتبادل الملفات والمعلومات بيننا وبين العملاء فقط.
  2. الشركة غير مسئولة عن اطّلاع أي طرف ثالث على معلومات وبيانات العمل بين الشركة والعملاء.
  3. نحن نحرص على حفظ بيانات العملاء بشكل أمن والحفاظ على المعلومات من أي أطراف أخرى.
  4. وحرصاً منا على بيانات العملاء والبيانات الخاصة بالعمل يجب أن تكون المحادثات بالبريد الإلكتروني موجهة إلى أحد أسماء بريد الشركة وهو ينتهي بالتالي: @sesarabian.com أو البريد: [email protected]

وبذلك تكون مسئولية الشركة خالية تماماً من نشر بيانات أو إرفاق ملفات خارج نطاق المحادثة الموضح أعلاه كما أن وسائل التواصل الأخرى مثل وسائل التواصل ألاجتماعي وفيها خدمة مراسلة واتساب WhatsApp لا يتم من خلالها تبادل الملفات أو المعلومات البيانات الهامة.

لذلك على السادة العملاء المراسلة بخصوص البيانات والملفات على بريد الشركة الموضح أعلاه فقط, ونحن نعمل بحرص على الحفاظ على بياناتكم ومعلومات الخاصة بكم من أي طرف أخر خارج نطاق العمل بيننا و الجهات المسئولة.

ما هي البيانات الشخصية التي نجمعها ولماذا نجمعها؟

نجمع البيانات التالية:

  • اسم المستخدم والعملاء.
  • عنوان البريد الإلكتروني.
  • رقم الهاتف المحمول.
  • عنوان الشركة أو عنوان المزرعة في بعض الحالات أو في بعض الأسباب.
  • يتم جمع عنوان IP لسبب الزيارة.

ونجمع هذه البيانات الخاصة بالعملاء من أجل تحسين جودة الخدمة أما البيانات الأخرى هي خاصة بالإحصاءات ومتابعة تعامل الزائرين مع الموقع بهدف التحسين.

بيانات العملاء

نقوم بجمع البيانات من العملاء مثل ما يلي:

  • اسم.
  • رقم الهاتف المحمول.
  • عنوان الشركة.
  • عنوان البريد الإلكتروني.
  • مساحة زراعية إذا كنت مسجلا كمزرعة لجمع البيانات حول مساحة الزراعة العضوية المسجلة معنا لقياس نمونا.

بشكل افتراضي، لا يقوم WordPress بجمع أي بيانات شخصية عن الزائرين، ويقوم فقط بجمع البيانات المعروضة على شاشة ملف تعريف المستخدم من المستخدمين المسجلين. ومع ذلك، قد تقوم بعض المكونات الإضافية الخاصة بك بجمع البيانات الشخصية. يجب عليك إضافة المعلومات ذات الصلة أدناه.

تعليقات

في هذا القسم الفرعي، يجب ملاحظة المعلومات التي يتم التقاطها بواسطة التعليقات. لقد لاحظنا البيانات التي يجمعها WordPress بشكل افتراضي.

وسائل ألإعلام

في هذا القسم الفرعي، يجب ملاحظة المعلومات التي قد يتم الكشف عنها من قبل المستخدمين الذين يمكنهم تحميل ملفات الوسائط. جميع الملفات التي تم تحميلها عادة ما تكون متاحة للجمهور.

استمارات الاتصال

نحن نحتفظ فقط بالبيانات، مثل بيانات الاتصال الخاصة بك، لخدمة العملاء بشكل أفضل.

ما هي النماذج التي تجمع البيانات الشخصية؟

ما هي البيانات الشخصية التي نجمعها ولماذا؟

عندما يقوم الزوار أو المستخدمون بإرسال نموذج، فإننا نلتقط عنوان IP لحماية البريد المزعج. كما أننا نلتقط عنوان البريد الإلكتروني وقد نلتقط بيانات شخصية أخرى مضمنة في حقول النموذج.

كم من الوقت نحتفظ ببياناتك

عندما يقوم الزوار أو المستخدمون بإرسال نموذج، نحتفظ بالبيانات لمدة 30 يوما.

حيث نرسل البيانات الخاصة بك

قد يتم عرض جميع البيانات المجمعة بشكل خاص، ونرسلها إلى عمالنا أو المقاولين لتنفيذ الإجراءات اللازمة بناء على تقديم النموذج.

أطراف ثالثة

نحن نستخدم جوجل reCAPTCHA لحماية البريد المزعج. يمكن الاطلاع على سياسة الخصوصية الخاصة بهم هنا : https://policies.google.com/privacy?hl=en.

نحن نستخدم Akismet البريد المزعج لحماية البريد المزعج. يمكن العثور على سياسة الخصوصية الخاصة بهم هنا : https://automattic.com/privacy/.

نستخدم Google Drive و Google Sheets لإدارة بيانات التكامل. يمكن العثور على سياسة الخصوصية الخاصة بهم هنا : https://policies.google.com/privacy?hl=en.

ملفات تعريف الارتباط

هناك بعض ملفات تعريف الارتباط التي قد نصل إليها، مثل ملفات تعريف الارتباط الخاصة ببيكسل فيسبوك. وهذه البيكسلات فقط لمتابعة المستخدمين الذين تتم إحالتهم من فيسبوك إلى موقعنا الإلكتروني من عرض الإعلانات، على سبيل المثال. هذه البيانات ليست بيانات خاصة وغير مرئية للاستخدام بسبب سياسات فيسبوك: https://www.facebook.com/policies_center

تحليلات

في هذا القسم الفرعي، يجب أن تلاحظ حزمة التحليلات التي تستخدمها، وكيف يمكن للمستخدمين إلغاء الاشتراك في تتبع التحليلات، ورابط لسياسة خصوصية موفر التحليلات، إن وجدت.

بشكل افتراضي، لا يقوم WordPress بجمع أي بيانات تحليلية. ومع ذلك ، فإن العديد من حسابات استضافة الويب تجمع بعض بيانات التحليلات المجهولة. ربما قمت أيضا بتثبيت مكون إضافي من WordPress يوفر خدمات التحليلات. في هذه الحالة، إضافة معلومات من هذا البرنامج المساعد هنا.

من نشارك بياناتك مع

نحن لا نشارك أي بيانات مع أي مصدر خارجي.

كم من الوقت نحتفظ ببياناتك

في هذا القسم، يجب عليك شرح المدة التي تحتفظ فيها بالبيانات الشخصية التي تم جمعها أو معالجتها من قبل الموقع. في حين أنه من مسؤوليتك أن تأتي بجدول زمني لطول مدة الاحتفاظ بكل مجموعة بيانات ولماذا تحتفظ بها ، إلا أن هذه المعلومات تحتاج إلى سردها هنا. على سبيل المثال، قد تحتاج إلى القول بأنك تحتفظ بإدخالات نموذج جهة الاتصال لمدة ستة أشهر وسجلات التحليلات لمدة عام وسجلات شراء العملاء لمدة عشر سنوات.

ما هي الحقوق التي لديك على بياناتك؟

لدينا فقط الحق في الاتصال بأي مسجل أو مستخدم أضاف بياناته. إذا لم تقم بالتسجيل في أي نموذج من قبل أو أضفت بيانات الاتصال الخاصة بك في موقع sesarabian.com. يمكنك بسهولة إلغاء الاشتراك أو طلب مساعد لإزالتك من قائمتنا.

قد يحدث ذلك إذا قام شخص ما بإضافة بياناتك هنا.

معلومات الاتصال

إذا كان لديك أي مشكلة مع بياناتنا أو تحتاج إلى الاتصال بشخص مسؤول عن بياناتنا، لا تتردد في الاتصال ب Eng. عمر إيهاب على عنوان البريد الإلكتروني هذا: [email protected]

معلومات إضافية

هدفنا من هذا الموقع والبيانات هو خدمة العملاء بشكل أفضل وتقديم فرصة للمستهلكين لتجربة خدماتنا للتفتيش والتدريب والشهادات للأغذية الآمنة والزراعة العضوية ومعايير الزراعة الجيدة.

كيف نحمي بياناتك؟

بياناتك محمية بكلمة مرور خاصة بيننا، أنت مسؤول عن مشاركتها. مما قد يتيح الوصول إلى المزارع أو معلومات الشركة مثل:

  • شهاده.
  • تعيين التفتيش.

ولكن لا يمكنك اتخاذ أي قرار لتسجيل الخدمة أو إلغاء الموعد أو الخدمة باستخدام معلومات حسابك أو الاتصال بك. قد تتم الموافقة على هذه البيانات السابقة عند الاتصال بنا مباشرة عن طريق الهاتف أو عن طريق زيارة مكتبنا.

وذلك لحماية عملك من أي دخول من مصادر خارجية إلى حسابك أو إلى أي شخص للوصول إلى قرارات شركتك.

من أي طرف ثالث نتلقى بيانات منه؟

قد نستخدم بعض المنصات الإعلانية، مثل:

  • إعلانات فيسبوك.
  • إعلانات Google.
  • LinkedIn الإعلان.
  • تويتر الإعلان.

لذلك ، قد تشارك هذه المنصات الإعلانية بيانات حول المستخدم الذي يشارك معنا ، وهذه المعلومات آمنة وغير ضارة مثل: البلد والعمر والجنس وما إلى ذلك.

خدمات التخزين المؤقت

يستخدم هذا الموقع التخزين المؤقت من أجل تسهيل وقت استجابة أسرع وتجربة مستخدم أفضل. التخزين المؤقت يخزن على وشك نسخة مكررة من كل صفحة ويب التي يتم عرضها على هذا الموقع. جميع ملفات ذاكرة التخزين المؤقت مؤقتة، ولا يتم الوصول إليها من قبل أي طرف ثالث، إلا عند الضرورة للحصول على الدعم الفني من بائع البرنامج المساعد لذاكرة التخزين المؤقت. تنتهي صلاحية ملفات ذاكرة التخزين المؤقت على جدول زمني تم تعيينه من قبل مسؤول الموقع، ولكن يمكن بسهولة إزالة من قبل المسؤول قبل انتهاء صلاحيتها الطبيعية، إذا لزم الأمر. قد نستخدم خدمات QUIC.cloud لمعالجة وتخزين بياناتك مؤقتا. يرجى الاطلاع على https://quic.cloud/privacy-policy/ لمزيد من التفاصيل.

Scroll to Top